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Experiência

2023 - 2024

Content Designer - Mercado Livre

Atuação dentro dos times Data Privacy e Regulações, criando conteúdo para os 18 países da América Latina aplicado a cada contexto linguístico e regulatório de cada país. Construção de conteúdo para interfaces, mensageria e FAQs.

2022 - 2023

Content Designer Specialist- Creditas

Responsável pelos times de Collections, App e Design System. Foco em estratégia de evolução da arquitetura e textos do aplicativo, criação da nova experiência de cobrança e gestão de empréstimo. Além da atuação juntamente com o time de Design System, apoiando na criação de componentes, e assim, criando sincronamente o Guia de Conteúdo da Creditas e Content System.  

2021 - 2022

Content Designer Sênior- Creditas

Responsável pelos times de empréstimo, Creditas Auto e Financiamento. Foco em estratégia de réguas de comunicação transacional, e construção de fluxos e jornadas juntamente com Product Design, desde o Discovery, desenho de racional e wireframe, até a tela final.

2021 - 2021

Content Designer Pleno- Creditas

Atuando com os times de empréstimo com Carro e Imóvel em garantia, Creditas Auto e Financiamento. Foco em estratégia de réguas de comunicação transacional, contribuindo com a construção e disseminação da cultura de Content Design dentro dos times em que atuava.

2020 - 2021

UX Writer- iti Itaú

Primeira UX Writer do time de Design do iti Itaú, responsável pela início da montagem do Content Guide, e alinhamento de padrões textuais com o time de Design System. Construção de conteúdo de interfaces juntamente com Product Designers.

2018 - 2020

UX Designer- iti Itaú

UX Designer- Time de Touchpoints

  • Time responsável pelo chassi do app, atuando na consistência de todas as jornadas governança da Home.

UX Designer- Time de atendimento

  • Responsável pela construção da jornada de atendimento via app e FAQ; 

  • Construção de telas de sistema interno de operação de atendimento. 

2018 - 2018

Estagiária UX Design | iti Itaú

  • Atuação com o time de Dados, e criação de conteúdo para Machine Learning;

  • Responsável pela construção da jornada de atendimento via app e FAQ.

2017 - 2017

Estagiária de Jornalismo |
TV+ ABC

  • Redação para portal de notícias;

  • Repórter e produtora do jornal da noite, J+ ABC;

  • Responsável pelo texto de TP e GC do jornal.

Educação

Formação Acadêmica

2023 - Atual

Pós-graduação
Sociología del Design- Universidad de Buenos Aires

2015 - 2019

Gradução
Jornalismo | Mackenzie
Cursos

2021

Design Comportamental | Aprender Design

2020

UX Writing | Belas Artes

2020

UX Writing | Mergo

Proficiência

Espanhol -

Fluente

Inglês -

Avançado

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